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   2017年12月 1日 『コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2017 in東京』訪問&出展レポート

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   2017年10月30日 ナレッジ&セルフサービスの充実で、カスタマーエクスペリエンスを高めつつ、人手不足も改善！

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   2015年11月17日 日本最大級のCRMイベント「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス」　訪問レポート

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   2015年11月 5日 キーワードは「現場最優先」と「見せる化」。オペレータにも運営管理者にも嬉しいシステムとは？

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   2015年10月13日 お客様の素早い特定と最適な"個客"対応を実現！受電時の初動を早める３つのポイント

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