記事一覧

1. 
   2019年8月30日 IT技術を活用したコンタクトセンター再構築のためのフレームワークとは
2. 
   2019年8月 8日 RPA2.0の世界観の実現に向けて -後編-
3. 
   2019年7月11日 システム統合を実現するCRM～業務システム再構築の成功事例
4. 
   2019年6月27日 日本におけるカスタマーサクセスの『壁』とは？ -後編-
5. 
   2019年6月27日 日本におけるカスタマーサクセスの『壁』とは？ -前編-
6. 
   2019年6月19日 年間作業時間7割減！成功事例から学ぶRPA導入の勘所
7. 
   2019年6月 5日 世界最大の"カスタマーサクセスコミュニティ"『Pulse 2019』イベント参加レポート vo.1 　～概要編～
8. 
   2019年5月27日 RPA2.0の世界観の実現に向けて -中編-
9. 
   2019年4月25日 カスタマーサクセス「聞いたことがない」86.3%、国内での普及はいよいよこれから
10. 
    2019年4月11日 サブスクリプションビジネスとカスタマーサクセス～新たなビジネストレンドの基礎知識